রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে

mc7777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিস্তারিত সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনি নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় আইন মেনে চলাডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধকুকি নিয়ন্ত্রণ
mc7777 আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে
সুরক্ষা পদক্ষেপ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

mc7777 আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কয়েকটি স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা সংরক্ষণ করি, কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে রাখি এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস থেকে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে দিই।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট লগইন উভয়েই প্রযোজ্য।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে — যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলন অনুরোধে আমরা OTP পাঠাই আপনার ফোনে — তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে না।

তথ্য ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তার জন্য রাখি — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়সীমা শেষে সব তথ্য মুছে ফেলি।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য নিয়ন্ত্রণ এবং যোগাযোগ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের তিনটি সরাসরি চ্যানেল খোলা আছে। লাইভ চ্যাট দিয়ে আপনি অ্যাকাউন্ট থেকেই তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন, ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং হোয়াটসঅ্যাপে মোবাইল থেকে সরাসরি কথা বলতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে চ্যাট আইকন চাপুন এবং তাৎক্ষণিক জবাব পান — ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, কুকি সেটিংস বা তথ্য সংশোধনের জন্য এখানেই শুরু করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন পাঠান — আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় ধাপ জানাই।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই এবং তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য নিয়ন্ত্রণ এবং mc7777 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে সে সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে — এছাড়া লগইন সেশন এবং ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তার জন্য রাখি।

হ্যাঁ, সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য সংরক্ষিত — তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান — আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি পাঠিয়ে দিই।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং লবিতে দ্রুত ফিরতে সাহায্য করতে — যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত রাখি — তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন — আমরা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে নিশ্চিতকরণ পাঠাবো।